退款政策

換貨服務

如果客戶在收到貨品後發現貨品有缺陷或損壞情況,客戶有權要求更換相同型號、顏色和尺寸的產品。

  1. 產品的缺陷及損傷問題需要在非客戶人為疏忽的情況下方可退換。
  2. 更換的產品必須沒有劃痕或破損;以及未經使用。
  3. 更換的產品需要未經安裝以及使用。
  4. 產品更換時,需與包裝以及所有零件一併退回。
  5. 更換的產品如已售罄,客戶可選取任何同等價值或高於同等價值的產品,及只需補貼產品的差額
  6. 於更換的產品包裝上,不可以有任何書寫或塗污。
  7. 每件產品只可更換一次。

客戶需要在簽收日期後3天內聯絡本公司安排更換產品;

如有任何查詢,請聯絡本公司的客戶服務代表,以查詢退貨安排。